Revista
domingo, 27 de julio de 2025
SIT
Avanza pone en marcha un chat para resolver dudas y preguntas
El grupo Avanza, que ha extremado al máximo las medidas de higiene y seguridad en todos sus servicios durante la crisis sanitaria, quiere dar un paso más allá para recuperar la confianza de los usuarios y aportar seguridad a la hora de viajar contribuyendo a su tranquilidad. Para ello, va a poner en marcha un chat en directo con una coach emocional para que atienda preguntas, dudas o inquietudes de la ciudadanía relacionadas con la vuelta a la nueva normalidad y, en concreto, al uso del transporte público.
Una acción pionera, con la que Avanza demuestra su pasión por servir y su compromiso con los clientes. Todos los miércoles del 24 de junio al 15 de julio, a través de YouTube, y en dos directos al día (13.00 y 18.30 horas), cualquier persona puede realizar preguntas en directo o a través de un formulario.
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