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El grupo Vectalia, en colaboración con Weego, ha lanzado una nueva aplicación digital pionera en Marruecos destinada a mejorar la experiencia del usuario y hacer más fácil y cómodo el transporte público de la ciudad de Nador. El anuncio es el resultado de la firma de una alianza con Weego como un paso estratégico de Vectalia para desarrollar sus servicios y satisfacer las necesidades de los usuarios que dependen del transporte público en su vida diaria.
Con la nueva aplicación se podrá comprar, recargar y gestionar la cuenta del abono del usuario del transporte urbano a través del teléfono móvil, tanto Android como Apple (IOS), o a través de agencias Cash Plus. La app también permite realizar desde el teléfono móvil un seguimiento de los horarios de los autobuses en tiempo real, localizar paradas en el mapa y planificar rutas inteligentes que faciliten la movilidad de los ciudadanos.
“Los usuarios de la aplicación, especialmente los estudiantes que tengan un abono, también podrán utilizar la aplicación en lugar de la tarjeta a la hora de validar en el interior de los autobuses de Vectalia Nador, con el fin de facilitar su experiencia y digitalizar sus servicios”, señalan desde el operador.
El director general de Vectalia en Marruecos, Basilio Ferrándiz Angulo, ha subrayado en su comparecencia que “el compromiso de la compañía por ofrecer servicios de alta calidad y seguir los avances tecnológicos para satisfacer las expectativas de los clientes y ofrecerles una experiencia excepcional”. Además, ha recalcado que las únicas ciudades del Reino de Marruecos que disponen de paneles informativos para los usuarios sobre el paso de los autobuses en tiempo real son aquellas en las que Vectalia está presente como operador.
El lanzamiento de la nueva aplicación Vectalia, que desde 2015 está operando en toda el área metropolitana de Nador, supone un paso importante hacia la mejora de los servicios de transporte y el fortalecimiento de los vínculos entre la empresa y la comunidad local, “reflejando el compromiso de la compañía con la innovación y el desarrollo continuo para satisfacer las necesidades de los residentes y mejorar la calidad de vida en la ciudad”, afirman desde Vectalia.
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